Opće informacije
Ova Pravila privatnosti odnose se na prikupljanje i obradu osobnih podataka od strane Domacin (Web Diplomat, obrt za računalne i poslovne usluge, vl. Marko Vukojević, Karašička ulica 36, Zagreb, Hrvatska). Zaštita vaše privatnosti je naš prioritet. Svi osobni podaci koje prikupljamo koriste se isključivo u svrhu pružanja i unapređenja naših usluga čišćenja, dubinskog čišćenja i concierge usluga (čuvanja ključeva). Za sve upite vezane za zaštitu privatnosti možete nas kontaktirati putem e-pošte: servisdomacin@gmail.com.

Vrste podataka koje prikupljamo
Putem kontakt forme na našoj web stranici prikupljamo sljedeće osobne podatke:
Obavezno: ime, prezime, broj telefona, kvart
Neobavezno: slika (ako korisnik želi priložiti)
Domacin ne nudi mogućnost kreiranja korisničkog računa niti omogućuje online plaćanje putem kartica.

Svrha prikupljanja podataka
Vaše osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:
Odgovaranje na vaše upite
Organizaciju termina i pružanje ugovorenih usluga
Izvršavanje dogovorenih usluga čišćenja, dubinskog čišćenja i concierge usluga
Internu evidenciju korisnika i obradu zahtjeva

 Pravna osnova za obradu podataka
Prikupljanje i obrada vaših osobnih podataka temelji se na:
Vašoj privoli, danoj slanjem podataka putem kontakt forme
Potrebi za izvršenjem ugovora ili poduzimanjem radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora

Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi osnovne kolačiće radi osiguravanja funkcionalnosti i sigurnosti web stranice.
Ne koristimo kolačiće za marketinške ni analitičke svrhe.
Svoju privolu za korištenje kolačića možete povući ili promijeniti putem postavki svog internetskog preglednika.

Sigurnost podataka
Web stranica Domacin koristi SSL certifikat radi zaštite prijenosa podataka.
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja.

Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo:
Onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni
Najduže 1 godinu od završetka komunikacije ili izvršenja usluge, osim ako važeći propisi zahtijevaju duže čuvanje
Ako ste nam poslali fotografiju, ista se čuva samo za vrijeme trajanja dogovorenih usluga.

Dijeljenje podataka
Vaši osobni podaci neće biti prodani, iznajmljeni ili ustupljeni trećim stranama, osim:
Kada je to potrebno za izvršenje ugovorenih usluga
Kada je to zakonski obavezno

Prava korisnika
Korisnici imaju pravo:
Zatražiti pristup svojim osobnim podacima
Zatražiti ispravak netočnih podataka
Zatražiti brisanje ("pravo na zaborav")
Zatražiti ograničenje obrade podataka
Uložiti prigovor na obradu
Zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
Za ostvarenje svojih prava obratite nam se putem e-pošte na servisdomacin@gmail.com.
Na vaš zahtjev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od 30 dana.

Promjene Pravila privatnosti
Domacin zadržava pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku.
Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj stranici.
Preporučujemo korisnicima da povremeno pregledaju ova pravila kako bi bili informirani o eventualnim promjenama.

​

Linkovi na vanjske stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice, poput našeg profila na društvenim mrežama (npr. Instagram). Imajte na umu da nismo odgovorni za pravila privatnosti ili sadržaj tih stranica. Preporučujemo da pročitate pravila privatnosti svake vanjske stranice koju posjećujete.

​

Pišite nam

Ako imate bilo kakva pitanja, zahtjeve ili komentare u vezi s ovim Pravilima privatnosti ili načinom na koji obrađujemo vaše osobne podatke, slobodno nas kontaktirajte. Vaša privatnost nam je važna i nastojat ćemo odgovoriti na sve upite u najkraćem mogućem roku.
E-pošta za kontakt: servisdomacin@gmail.com